Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

1. Allgemeine Geschäftsbedingungen - dein Traumraum Gonçalves

dein Traumraum Gonçalves bietet Dienstleistungen im Bereich von interior design an, welche eine Wohnberatung beinhaltet sowie einen Online Handel mit Wohn- und Party-Accessoires zur Gestaltung von Wohn- und Geschäftsräumen. Sofern nicht ausdrücklich nochmals eine Abmachung vereinbart wurde, gelten ausschliesslich die vorliegende Allgemeine Geschäftsbedingung (nachfolgend AGB genannt).  

2. Geltungsbereich

Die Angebote, Leistungen und Lieferungen von dein Traumraum Gonçalves erfolgen ausschliesslich aufgrund dieser Geschäftsbedingungen, auch wenn sie nicht  ausdrücklich vereinbart werden. Mit Bestellung der Ware oder Leistung gelten diese Bedingungen als angenommen. Allgemeinen Einkaufsbedingungen des Käufers wird hiermit widersprochen. Abweichungen von diesen Geschäftsbedingungen sind nur wirksam, wenn wir sie schriftlich bestätigen.

Dein Traumraum Gonçalves kann diese Geschäftsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung ändern.

3. Angebot und Vertragsschluss
Die Angebote von dein Traumraum Gonçalves in Preislisten und Inseraten sind freibleibend und unverbindlich. Jede Bestellung ist verbindlich. Unmittelbar nach einer Onlinebestellung wird ein automatisches Mail versendet, welche als Auftragsbestätigung dient.
Überschreitet ein Käufer durch eine Bestellung sein Kreditlimit, so sind wir von unserer Lieferverpflichtung entbunden.

4. Mängel und Rückgaberecht
Die Kundschaft hat gelieferte oder abgeholte Produkte sofort auf Richtigkeit, Vollständigkeit und Lieferschäden zu prüfen und verdeckte Mengendifferenzen müssen innerhalb von fünf Tagen nach Warenerhalt an dein Traumraum Gonçalves schriftlich angezeigt werden. Beanstandungen betreffend Beschädigung, Verspätung, Verlust oder schlechter Verpackung sind sofort nach Eingang der Warensendung anzumelden.

5. Liefer- und Leistungszeit
Für die Lieferungen innerhalb der ganzen Schweiz und dem Fürstentum Liechtenstein gelten die Preise der Schweizerischen Post. Bei einer Bestellung mit einem Warenwert von über CHF 150.00 entfallen die Versandkosten. Die Versandkosten sind nicht im Artikelpreis enthalten und werden nach bestellter Menge berechnet. Die bestellten Artikel werden innert 1-7 Werktagen nach Zahlungseingang geliefert. Dein Traumraum ist zu Teillieferungen berechtigt. Nachlieferungen erfolgen sofort nach Eintreffen der Ware. Für die Kunden gelten die am Zeitpunkt der Bestellung auf dem Webshop veröffentlichten Preise.

6.  Zahlung

Bei einer Bestellung auf Rechnung wird die Rechnung per E-Mail und per Post zugestellt. Die Rechnung wird innert 14 Tagen nach Erhalt der Ware fällig. Beim Kauf auf Rechnung werden gegenüber anderen Zahlungsmitteln keine zusätzlichen Gebühren erhoben. Sie können Ihre Bestellung auch per E-Payment (PostFinance Card/PostFinance e-finance) oder per Kreditkarte (VISA, Mastercard) bezahlen. Allfällige Gebühren der Karteninstitute werden Ihnen aufgerechnet. 

7. Gewährleistung
Der Kunde nimmt zur Kenntnis, dass dein Traumraum keine Eingangsprüfungen der vom Hersteller bzw. Lieferanten gelieferten Produkte vornimmt. Sollte die Lieferung unvollständig sein, so wird die bestellte Ware so schnell wie möglich nachgeliefert. dein Traumraum leistet keine Gewähr für die gelieferten Produkte.

8. Rückgaberecht
Für Retouren verlangen wir, dass das defekte Produkt mit schriftlicher Beanstandung eingeschickt oder angeliefert wird. Die Versandkosten sind vom Käufer zu tragen. Durch den Austausch von Produkten treten keine neuen Gewährleistungsfristen in Kraft. Die Gewährleistung beschränkt sich ausschliesslich auf die Reparatur oder den Austausch der beschädigten Lieferungsgegenständes.

9. Eigentumsvorbehalt

Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum von dein Traumraum.

10. Haftungsbeschränkung
Schadensersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, sind sowohl gegen uns, als auch gegen unsere Erfüllungs- bzw. Verrichtungsgehilfen ausgeschlossen, soweit nicht vorsätzliches oder grob fahrlässiges Handeln vorliegt. Für Folgeschäden aus der Verwendung der Produkte wird jede Haftung abgelehnt.

11. Datenschutz
Der Kunde ist verpflichtet seine Kontaktangaben bei der Registrierung korrekt anzugeben und dafür zu sorgen, dass er sein Passwort geschützt aufbewahrt, sodass diese nicht an Dritte gelangen können. Die persönliche Kundendaten werden durch dein Traumraum nicht an Dritte weitergegeben.  

12. Gerichtsstand
9000 St. Gallen ist ausschliesslich Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar ergebenden Streitigkeiten. Das Rechtsverhältnis untersteht dem schweizerischen Recht.